Viele Verbraucher lassen sich im Geschäft beraten, kaufen das Produkt aber anschließend online. Manche Händler nennen dieses Vorgehen „Beratungsklau” und sehen darin ein Ärgernis. Aber auch der umgekehrte Fall – online informieren, offline kaufen – kommt häufig vor.
Das Problem hast du digital genauso. Manipulierte Bewertungen, Reihenfolge der Anzeige beim Händler, oder überhaupt Anzeige in der Suchfunktion…